추심전화, 정말 피하는 게 답일까?
추심전화가 올 때마다 가슴이 철렁 내려앉는 기분을 느껴본 적이 있으신가요?
전화벨이 울릴 때마다 “받아야 하나, 말아야 하나” 고민하고, 결국 받지 않다가 더 큰 스트레스에 시달리곤 합니다.
하지만 무조건 피한다고 해결되는 것이 아닙니다.
추심전화를 두려워하지 않고 제대로 대응하는 방법을 알면 심리적인 부담을 줄이고 법적 불이익도 피할 수 있습니다.
이 글에서는 추심전화에 절대 해서는 안 되는 행동과 법적으로 안전하면서도 효과적인 대처법을 구체적으로 설명하겠습니다.
그리고 워크아웃 신청 시 추심전화 대응법과 실제로 경험한 사례를 통해 실질적인 도움을 드리겠습니다.
추심전화에 절대 하면 안 되는 최악의 두 가지 대응법
1. 전화를 받지 않는 것 – 정말 해결될까?
추심전화가 올 때 가장 먼저 드는 생각은 “그냥 무시하면 되지 않을까?” 입니다. 하지만 모든 경우에 무조건 피하는 것이 능사는 아닙니다.
✅ 전화를 안 받아도 되는 경우
다음 조건을 만족한다면 추심전화를 무시해도 큰 문제가 되지 않습니다.
| 조건 | 설명 |
|---|---|
| 압류될 재산이 없는 경우 | 예금, 부동산, 차량 등이 없으면 압류 가능성이 낮습니다. |
| 혼자 사는 경우 | 가족이나 직장에 피해가 가지 않는다면 무시해도 됩니다. |
| 채권자가 법적 조치를 할 가능성이 낮은 경우 | 소액 채무(보통 300만 원 이하)는 법적 절차까지 가지 않을 가능성이 큽니다. |
❌ 전화를 꼭 받아야 하는 경우
하지만 다음과 같은 상황이라면 반드시 전화를 받아야 합니다.
| 상황 | 이유 |
|---|---|
| 직장으로 연락이 갈 가능성이 있는 경우 | 채권자가 회사에 연락할 수 있어 신용과 평판에 영향이 갈 수 있습니다. |
| 가족이 함께 거주하는 경우 | 가족에게 피해가 갈 가능성이 높아집니다. |
| 이미 지급명령이 내려진 경우 | 법적 절차가 진행 중이라면 대응이 필요합니다. |
👉 결론: 무작정 피하는 것은 최선의 방법이 아닙니다.
내 상황을 정확히 파악하고, 필요하다면 적극적으로 대응하는 것이 가장 현명한 선택입니다.
2. 돈을 갚을 테니 시간을 달라고 사정하는 것 – 최악의 실수
많은 사람이 실수하는 대표적인 대처법이 있습니다.
- “며칠 내로 갚겠습니다.”
- “다음 주까지 돈을 마련해 보겠습니다.”
이런 약속은 절대 하지 마세요!
❌ 왜 안 되는가?
- 한번 약속하면 더 큰 압박이 온다
- 약속한 날짜가 되면 또 돈을 마련해야 하는 부담이 생깁니다.
- 못 갚으면 다시 전화를 피하게 되고, 악순환이 반복됩니다.
- 추심원은 이 약속을 계속 이용한다
- “지난번에 약속하셨잖아요!”라며 강하게 압박합니다.
- 결국 점점 더 불리한 위치에 놓이게 됩니다.
👉 결론: 무리한 약속을 하지 말고, 확실한 대처법을 선택해야 합니다.
추심전화에 대한 가장 효과적인 대처법
1. 워크아웃(신용회복)으로 해결한다고 확실히 밝히기
워크아웃은 국가가 보장하는 합법적인 신용 회복 프로그램입니다.
채권추심을 피하는 최선의 방법 중 하나는 처음부터 워크아웃으로 해결할 것이라고 명확하게 밝히는 것입니다.
✔ 워크아웃이란?
- 신용회복위원회에서 운영하는 제도로, 연체 3개월 이상인 채무자의 채무를 조정해주는 프로그램입니다.
- 이자율을 낮추고, 최대 10년까지 장기 분할 상환이 가능합니다.
- 워크아웃을 신청하면 90일 동안 압류가 불가능합니다.
📌 추심원과의 대화 예시
추심원: 지금 갚을 생각이 없으신 거잖아요?
나: 저는 이미 신용회복위원회에 워크아웃을 신청해서 해결할 계획입니다.
👉 이렇게 단호하게 말하고, 바로 전화를 끊으면 됩니다.
2. 협박성 멘트에 겁먹지 말기
추심원들이 자주 하는 멘트와 이에 대한 적절한 대응법을 정리해 보겠습니다.
| 추심원의 협박 멘트 | 대응 방법 |
|---|---|
| “당장 법적 조치를 하겠다!” | “네, 알겠습니다.” (단호하게 대응) |
| “모든 통장을 압류하겠다!” | “압류는 법원을 통해서만 가능합니다.” |
| “소송을 진행하겠다!” | “소송은 법적 절차를 따르니 진행하십시오.” |
👉 이런 협박 멘트는 대부분 겁을 주기 위한 수단일 뿐, 실질적인 법적 조치는 아닙니다.
👉 법적 조치는 반드시 법원을 통해 공식적인 서류로 진행됩니다.
3. 방문 추심이 올 경우 대처법
만약 집이나 직장으로 찾아오는 방문 추심이 걱정된다면 어떻게 해야 할까요?
✔ 방문 전 미리 거부 의사를 밝히세요.
- 문자나 전화가 오면 “방문을 거부합니다.”라고 명확하게 말하면 됩니다.
- 법적으로 강제 방문은 불가능하며, 이를 어기면 신고할 수 있습니다.
✔ 법적 근거를 이용하세요.
- 채권추심법(법률 제16957호)에서는 “사생활 또는 업무의 평온을 해치는 행위”를 불법으로 규정하고 있습니다.
- 방문 추심이 불편하다고 느껴지면 불법 행위로 신고할 수 있습니다.
자주 하는 질문 (FAQ)
Q1. 하루에 몇 번까지 추심전화를 받을 수 있나요?
📌 법적으로 하루에 2번까지만 연락 가능합니다. (문자+전화 포함)
Q2. 채권자가 내 직장에 연락할 수 있나요?
📌 직장으로 연락하는 것은 법적으로 금지되어 있습니다.
Q3. 추심전화가 너무 심하면 어떻게 하나요?
📌 금융감독원에 신고하면 채권자의 불법 행위를 제재할 수 있습니다.
결론: 추심전화, 피하지 말고 단호하게 대처하세요!
추심전화가 올 때마다 스트레스받고 피하는 것이 습관이 되셨나요?
하지만 무조건 피하는 것은 최선의 방법이 아닙니다.
✅ 무조건 전화 차단? NO!
- 상황에 따라 전화를 받아야 하는 경우가 있습니다.
- 법적 조치를 방지하려면 제대로 대응하는 것이 중요합니다.
✅ “며칠 내로 갚겠다”는 약속? 절대 하지 마세요!
- 이 약속을 하면 오히려 더 큰 압박을 받을 수 있습니다.
- 추심원이 계속 연락할 구실을 주게 됩니다.
✅ 가장 현명한 대처법? “워크아웃으로 해결하겠습니다.”
- 워크아웃 신청 시 90일 동안 압류가 불가능합니다.
- 국가가 인정하는 합법적인 채무 해결 방법입니다.
✅ 추심원의 협박에 겁먹지 마세요!
- 법적 조치는 오직 법원을 통해서만 진행됩니다.
- 하루 2회 이상 전화하면 금융감독원에 신고할 수 있습니다.
✅ 방문 추심이 걱정된다면? 방문 거부 의사를 밝히세요.
- 강제 방문은 불법이며, 법적으로 보호받을 수 있습니다.
📌 추심전화, 무서워하지 마세요!
- 무작정 피하지 말고 법적 절차를 정확히 알고 대응하는 것이 가장 중요합니다.
- 불필요한 심리적 스트레스를 받지 않고, 법적으로 안전하게 대처하는 방법을 활용하세요.
👉 이제 더 이상 추심전화에 떨지 마세요. 올바른 대응법을 알고 있다면 충분히 해결할 수 있습니다!